Politica Resi

E’ possibile effettuare la richiesta di reso entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione del prodotto oggetto di restituzione. Il servizio clienti prenderà in esame la richiesta e la valuterà nel minor tempo possibile. Se l’esito risulta positivo riceverai un PDF tramite email con le istruzioni per procedere al reso, ti ricordiamo che la spedizione dovrà essere effettuata entro e non oltre 2 giorni Lavorativi. Puoi inviare il codice della spedizione tramite questo link

ATTENZIONE
Per i resi la restituzione della merce è a carico del cliente, che potrà restituirla tramite posta raccomandata o corriere al nostro indirizzo: SERENABILAB Via Domenico Fontana 3c – CAP 80128 – NAPOLI